高級筆記具の専門店ペンタイム  11,000円以上お買い上げで送料無料!(沖縄県除く)

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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 万年筆・高級筆記具の専門店 ペンタイム
販売業者名 株式会社矢野屋
販売責任者名 矢野 洋介
所在地 662-0913
兵庫県西宮市染殿町4-4-605
電話番号 06-6748-0386
FAX番号 06-6748-0387
メールアドレス
ホームページURL http://www.pen-time.com

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文確定・ご入金確認後、メーカー・輸入元から商品をお取り寄せいたします。
●名入れ無しの場合、3〜8営業日で出荷いたします。
●名入れ有りの場合、1週間ほどで出荷いたします。
●受注生産・本国取り寄せの場合、納期お問合せくださいませ。

*メーカー・正規輸入元の在庫状況はできる限り正確にページに表示させていただきますが、注文の集中や営業時間の都合により、買物カゴに商品が入る状態であっても、本国取り寄せ、品切れ、完売となることがございます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

不良品の取扱

商品の品質・管理については万全を期しておりますが、
万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、
商品到着後7日間以内にご連絡ください。

メールにて詳しいご返送方法のご案内を致しますので、そちらをご確認頂き
たいへんお手数をおかけいたしますが、ご返送お願い致します。

返品について

お客様ご都合の返品は到着後3営業日以内に
ご連絡を頂ければ返品をお受け致します。
その際、送料やその他手数料はお客様のご負担とさせていただいます。
ただし、未使用もしくは試し書き程度の使用までとさせていただきます。

【お客様都合による返品・交換をお受けできないもの】
お客様のもとで傷・汚れが生じたものや、加工を施した商品。
ネーム彫刻などお客様用にカスタマイズした商品。
インクや替芯など、筆記具の消耗品。
完全受注生産品、本国取り寄せ品。

期限を過ぎたお品やご連絡なしで返送いただいた場合、
ご対応できかねる場合がございます。

●返品連絡先
 電話番号:06-6748-0386
 担当者:矢野 洋介

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
*お振込手数料はお客様ご負担となります。
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
*名入れ、別注品、本国取り寄せ、100,000円以上のお買い物にはご利用いただけません。
*現金のみでのお支払いとなります。

・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。

・コンビニ支払
 お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
 セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

・楽天ID決済(楽天カード・Visa・MasterCard・JCB)のカードがご利用可能です。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(10%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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